Lo que debes saber antes de crear tu tienda en Shopify Colombia

Shopify Colombia - Agencia de Marketing Digital - BTODigital

El comercio electrónico cambia constantemente. Si algo hemos aprendido últimamente es que el comercio online llegó para quedarse y las marcas que quieran tener éxito deben ofrecer sus productos en plataformas virtuales y hacerlo bien. Si quieres empezar a vender tus productos por internet, es hora de crear tu tienda y la mejor forma puede ser Shopify Colombia. Aquí te contamos un poco más. 

¿Qué es Shopify?

Shopify es un CMS (Content Management System o sistema de gestión de contenidos) que te permite crear una tienda online de una manera sencilla y rápida. Uno de sus grandes atractivos es su plataforma amigable e intuitiva, que permite que personas que no están familiarizadas con la programación puedan crear páginas rápidamente. 

Breve historia de Shopify

Shopify fue fundado en 2004 por Tobias Lütke, Daniel Weinand y Scott Lago quienes querían abrir una tienda en línea para Snowboard llamada Snowdevil. Sin embargo, no fueron capaces de encontrar ningún producto de comercio electrónico que cubriera las necesidades que demandaba su tienda.

Por esta razón, Luke, programador informático, construyó su propio software de venta online de productos para poder poner en marcha la tienda online de Snowdevil tras un par de meses de desarrollo. Shopify se puso en marcha en 2006.

En junio de 2009, Shopify lanzó una API de la plataforma y la App Store. A partir de ahí, fue imparable. 

En 2007 fue finalista en los CNET Webware Awards y amplió su plantilla de 40 personas en 2010 a 140 en 2012 para después seguir ampliando hasta 300 en 2013. En 2020 alcanzó los 5.000 empleados en 17 oficinas repartidas por doce países. Más de un millón de vendedores ya usan Shopify en todo el mundo.

En abril de 2020, Shopify anunció el lanzamiento de Shop, una nueva app que funciona como un marketplace. Con Shop los usuarios aún pueden realizar el seguimiento de sus envíos, pero también les permite navegar por un feed de productos recomendados, conocer nuevas marcas y realizar compras directamente en la aplicación.

10 ventajas del desarrollo de tiendas en Shopify

Al optar por un desarrollo de tienda en Shopify, puedes disfrutar de algunas ventajas. Estas son algunas: 

  1. Es rápido y fácil de configurar y usar sin ser programador

Shopify te ofrece una manera fácil de lanzar rápidamente una tienda en línea sin que tengas que preocuparte  por los servidores y los costos de desarrollo en los que se puede incurrir con plataformas autohospedadas como Magento.

La interfaz de administración es limpia, fácil de usar y bastante intuitiva porque todas las funciones están estructuradas de manera lógica. También te ofrecen varios videotutoriales para que crees tu tienda. 

  1. No tienes que preocuparte por la infraestructura

En este caso, una ventaja de Shopify es que no hay que preocuparse por el hosting ni por configurar la tienda para atender una o un millón de visitas.

El sistema automáticamente está preparado para responder en todo tipo de condiciones, lo cual genera un sistema de alta disponibilidad.

Tampoco tienes que preocuparte por el mantenimiento, pues las actualizaciones las entrega la misma plataforma de manera automática. Eso sí, todo a cambio de pagar una mensualidad por el uso de su plataforma.

  1. Shopify es seguro y confiable

Si tienes una tienda electrónica, tratarás con información confidencial del cliente, incluidos los detalles de la tarjeta de crédito, además debes darle respuesta rápida a clientes impacientes. Esto significa que tu sitio debe ser rápido, seguro y estar siempre en línea.

Una de las grandes ventajas de Shopify en Colombia y el mundo es su fiabilidad, pues se encarga de todo el mantenimiento y las actualizaciones del servidor para mantener tu tienda y su carrito de compras disponibles en todo momento, y garantizar que las páginas se carguen rápidamente.

Los certificados SSL (fundamentales para ofrecer una experiencia segura y para el SEO) se pueden habilitar para que su tienda encripte todos los datos y los pase a través de una conexión segura, además Shopify se encarga del cumplimiento de PCI por ti (requerido cuando se trata de tarjetas de crédito).

  1. Atención al cliente y soporte 24/7

Shopify cuenta con un gran servicio de atención al cliente. Están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y el tiempo de respuesta es bastante instantáneo, lo que significa que tu negocio nunca está solo. Puedes contactarlos por teléfono, correo electrónico o chat. Además, hay varios foros de la comunidad, una amplia documentación en el Centro de ayuda de Shopify y una variedad de guías avanzadas de Shopify University.

  1. Shopify está listo para dispositivos móviles

Dado que las visitas a sitios web desde dispositivos móviles ahora son más altas que las de escritorio, es esencial, no opcional, tener un sitio optimizado para dispositivos móviles. Afortunadamente Shopify sabe esto. Todos los temas de Shopify responden a dispositivos móviles y la plataforma incluye un carrito de compras de comercio móvil integrado gratuito, lo que significa que tu tienda se verá genial en todos los dispositivos y tus clientes podrán comprar libremente donde sea que estén.

Además, existen aplicaciones gratuitas para iPhone y Android que te permiten administrar tu tienda desde donde estés. 

  1. Personalizable

Shopify cuenta con 160 temas para elegir (gratuitos y de pago) en Shopify Theme Store, y todos responden a dispositivos móviles, además de cientos disponibles en sitios como ThemeForest. Cada tema también es completamente personalizable editando el código. 

  1. Su tienda de aplicaciones

En la tienda de aplicaciones de Shopify encuentras más de 1500 funcionalidades que puedes agregar a tu tienda.

Puedes agregar reseñas, programas de lealtad, listas de deseos de los clientes, obtener análisis en profundidad, imprimir etiquetas, integrarse con software de contabilidad, programas de envío y sitios de redes sociales, sin mencionar todas las aplicaciones de marketing disponibles. 

Lo único que no nos gusta del modelo de Shopify y sus aplicaciones es que la mayoría son de pago mensual (a diferencia de WooCommerce) y por lo tanto puedes terminar pagando más de 100 o 200 dólares más al mes si implementas funciones básicas como marketing de afiliados, tarjetas regalo o tiendas multilenguaje, entre otros.

  1. Herramientas de SEO y marketing en Shopify

Otro de los grandes puntos de venta de Shopify son sus potentes funciones de optimización de motores de búsqueda (SEO) que ayudarán a que tu sitio web tenga una clasificación más alta en los resultados de búsqueda para que los clientes puedan encontrarlo. También tiene acceso a análisis avanzados para indicar de dónde provienen tus clientes y que puedas adaptar tu estrategia marketing en consecuencia.

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  1. Recuperación de carritos abandonados

¿Qué sucede si un visitante de tu tienda coloca un producto en su carrito pero se va sin comprarlo? Según las estadísticas, más de dos tercios de los clientes potenciales lo harán. Shopify ofrece un servicio de recuperación de carritos de pago abandonados que rastrea automáticamente y envía correos electrónicos a estos clientes potenciales para recordarles que completen su compra; una forma sencilla de generar más ingresos.

  1. Pasarela de pago propia

Shopify se ha integrado con docenas de pasarelas de pago, pero también ofrece la suya propia que funciona con Stripe. Si eliges usar esto, no incurrirás en tarifas de transacción y además te beneficiarás de tarifas de tarjeta de crédito más bajas. Tampoco necesitas una cuenta de comerciante para su uso.

¿Por qué es importante contar con un aliado que te cree la tienda en Shopify Colombia?

Como mencionamos, Shopify es una plataforma muy fácil e intuitiva de usar. Con ella podrás tener una tienda sencilla en poco tiempo. Sin embargo, lo más recomendable es usar la ayuda de expertos en programación, contenidos y comercio electrónico que sepan cómo sacar provecho de todas las funcionalidades. 

Al elegir desarrollar tu tienda en Shopify con la ayuda de expertos, estás optando por una plataforma transparente y segura mientras tienes la garantía de que tus clientes estarán satisfechos y tus ventas serán las deseadas. 

Si deseas usar una plataforma como Shopify Colombia, puedes contar con los servicios de una agencia de Marketing Digital comprometida con la excelencia y la evolución tecnológica en todas las áreas. 

La actualidad nos empuja hacia la Transformación Digital y el comercio no escapa de ella. El secreto es usar las tecnologías y plataformas disponibles y sacarles el mayor provecho posible. Fuentes: Kayo, Marketing4Ecommerce.

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