Campañas en Facebook, Instagram y anuncios que abren conversación en WhatsApp, con la API de conversiones bien configurada para que Meta optimice hacia ventas y no hacia likes.
Sin rodeos y sin pedirte los datos primero.
Recomendamos desde $3.000.000 COP al mes en inversión publicitaria para que el algoritmo tenga datos suficientes. La inversión se paga directo a Meta; nuestra gestión se cotiza aparte según el número de campañas, públicos y la producción de creativos.
Casi siempre es medición duplicada: el píxel y la API de conversiones cuentan la misma compra dos veces. En Flashy, Meta registraba 1,66 eventos de compra por cada orden real; después de depurar quedó en 0,94. Con datos limpios, la optimización por fin apunta bien.
Sí. Los anuncios que abren conversación en WhatsApp funcionan muy bien en Colombia, pero hay que saber qué campaña trajo cada chat. Lo resolvemos con atribución por campaña y, si quieres, con un asistente de IA que responde y califica al instante.
Tuyos. El portafolio comercial, la cuenta publicitaria y el píxel quedan a nombre de tu empresa y nosotros entramos como socios. Si te vas, conservas todo el historial y las audiencias.
Si alguno de estos problemas te suena familiar, estás perdiendo dinero cada día que pasa sin actuar.
Campañas de alcance o interacción que se ven bien en el informe y no mueven la caja. Si el objetivo de la campaña no es la venta o el lead, Meta encuentra justo a quien no va a comprar.
Píxel y API de conversiones sin deduplicar, eventos repetidos y compras de la tienda física que nadie conecta. Con esa señal, el algoritmo optimiza a ciegas.
El anuncio funciona, la persona escribe y nadie le responde a tiempo. O le responden, pero no sabes de qué campaña venía. La plata se pierde después del clic.
Cada día sin solucionarlo, tu competencia avanza.
Soluciónalo ahoraEventos duplicados o faltantes: Meta aprende de datos equivocados y escala lo que no vende.
Píxel y API de conversiones deduplicados, con los eventos que importan para tu negocio.
Los mismos tres anuncios durante meses hasta que el costo se dispara.
Pruebas constantes de piezas para Reels, historias y feed, y retiro rápido de lo que se desgasta.
Leads de WhatsApp sin origen: no sabes qué anuncio paga la cuenta.
Atribución de cada conversación a su campaña y respuesta inmediata con asistente de IA si lo necesitas.
Las ventas en tienda no cuentan como resultado de la pauta.
Atribución de compras en tienda a campañas digitales, como hicimos con Flashy: 240 compras atribuidas en los primeros 5 días.
No lo decimos nosotros. Lo dicen los números de nuestros clientes.
Eventos de compra en Meta por cada orden web real, desde 1,66x antes de la depuración (deduplicación casi perfecta)
Compras en tienda física atribuidas a campañas digitales en los primeros 5 días de atribución ROPO
Compradores de los últimos 90 días sincronizados a diario a las audiencias de retargeting de Meta
Variantes con inventario sano publicadas en el feed de anuncios, tras filtrar productos casi agotados
para resolver los bloqueos técnicos que frenaban la tienda
Desafío
Flashy es una marca de moda con un peso muy alto de venta en tienda física (la mayoría de sus órdenes pasan por POS). Su medición digital sobrecontaba las conversiones: el Meta Pixel reportaba más del doble de las órdenes web reales por eventos duplicados de un sistema externo, y las audiencias de retargeting estaban prácticamente vacías. Sin datos confiables no era posible atribuir ni optimizar la inversión publicitaria.
Solución
btodigital auditó y depuró el stack de medición (Meta Pixel y Conversions API), identificó y cortó la fuente de eventos duplicados y llevó el conteo a una relación casi 1:1 con las órdenes reales de Shopify. Además implementó la atribución ROPO para acreditar a la pauta las compras que terminan en tienda física, un sync diario de compradores hacia audiencias de retargeting y la sincronización automática de catálogo e inventario entre tiendas.
Crecimiento en aperturas de cursos
Leads calificados generados
Seguidores en Facebook (desde 0)
Comentarios gestionados en comunidad
Piezas creativas producidas
Desafío
El área de Formación Continua necesitaba mejorar los resultados de aperturas de cursos, diplomados, seminarios y congresos.
Solución
Estrategia de marketing digital 360° durante 2 años: campañas en Facebook, Instagram, LinkedIn, Google Display, YouTube, SMS marketing, captura de leads con call center para cierre de ventas, community management y creación de contenido gráfico y audiovisual.
Ver caso completo“Quiero mejorar los resultados de aperturas de cursos, diplomados, seminarios y congresos.”
— Juan Carlos de la Cruz Pérez, Líder de Formación Continua — UPB
Atribución de leads de WhatsApp campaña a campaña (CTWA)
Bot y asesor integrados en Bitrix Líneas Abiertas
Meta, Google Ads y Bitrix unificados en un panel de decisiones
Agendamiento automático de valoraciones por WhatsApp
Desafío
Brassia invertía en Meta y Google Ads sin saber qué campañas realmente generaban citas, porque su CRM Bitrix no distinguía plataforma y la atención por WhatsApp no dejaba trazabilidad. Además, agendar cada valoración dependía de personas y muchas conversaciones se enfriaban antes de convertirse en cita.
Solución
Construimos una plataforma de inteligencia comercial que cruza Meta, Google Ads y Bitrix con atribución exacta de WhatsApp (CTWA), más un copiloto de decisiones que recomienda escalar, revisar o apagar cada campaña con semáforo. Desplegamos a Sofía, un bot de WhatsApp con IA que agenda y cancela citas reales contra la agenda de la clínica, y lo integramos a Bitrix por Líneas Abiertas para que un asesor pueda tomar el control desde el CRM.
Los anuncios son una parte. La otra es qué pasa con el lead cuando escribe por WhatsApp o llena el formulario.
Revisamos el portafolio comercial, el píxel, los eventos y el historial de campañas. Si hay duplicados o huecos de medición, se arreglan primero.
Semana 1Definimos públicos, ofertas y piezas para cada etapa: quien no te conoce, quien ya te visitó y quien está a punto de comprar.
Semana 2Campañas con objetivo de venta o lead, eventos bien configurados y, si aplica, conexión con WhatsApp y el CRM.
Semanas 3 y 4Renovación de creativos, ajuste de presupuesto y reportes de costo por lead calificado y ventas.
Cada semanaTrabajamos con la misma tecnología que usan las mejores agencias del mundo.
“btodigital ha sido una bendición para nosotros porque siempre van más allá y tienen muy buenos precios.”
— Alexander Grajales, Soluciones Legales Corporativas
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