En el mundo actual, donde la tecnología y la digitalización son imprescindibles para cualquier negocio, contar con el mejor talento en marketing digital es esencial para lograr el éxito. Ya sea que seas una pequeña empresa que está comenzando o una empresa multinacional, es crucial tener un equipo de marketing digital sólido y altamente capacitado para garantizar que tu marca llegue a la mayor cantidad de personas posibles y que tu estrategia de marketing sea efectiva.
Formar a las personas en marketing digital es una necesidad
En el mundo del marketing digital, es importante estar actualizado constantemente, ya que las tendencias y herramientas cambian con frecuencia. Es por eso que contar con un equipo altamente capacitado y actualizado es fundamental. Una de las mejores maneras de garantizar que tu equipo esté actualizado es mediante la formación en marketing digital. La formación ayuda a que el equipo tenga un conocimiento profundo de las últimas tendencias, herramientas y estrategias de marketing digital.
La formación no solo mejora la calidad del trabajo que realiza tu equipo, sino que también aumenta la retención de empleados y el compromiso de los mismos con la empresa. De hecho, según una encuesta realizada por LinkedIn, el 94% de los empleados afirmaron que se quedarían más tiempo en una empresa que invierte en su desarrollo profesional.
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Procesos de onboarding en la compañía
Cuando contratas a un nuevo miembro del equipo de marketing digital, es importante tener un proceso de onboarding sólido y bien definido. No necesariamente porque una persona sepa de marketing digital está listo para trabajar en tu empresa.
El marketing tiene mucho de ciencia, pero también bastante de arte: esto quiere decir que se hace mejor y se madura en marketing cuando se ejecuta. Por eso es fundamental que al incorporar a nuevas personas, exista un acompañamiento suficiente para que pueda comenzar a desarrollar la labor según los lineamientos de la marca, la historia previa, entre otros.
También, el proceso de onboarding es la forma en que una empresa integra a un nuevo empleado en la empresa y su cultura. El objetivo del proceso de onboarding es ayudar a los nuevos empleados a sentirse cómodos y confiados en su nuevo entorno de trabajo, así como también ayudarlos a aprender y adoptar la cultura y valores de la empresa.
Un buen proceso de onboarding puede mejorar la retención de empleados y ayudarlos a tener éxito más rápido. Según un estudio de la Society for Human Resource Management (SHRM), el 69% de los empleados que experimentan un buen proceso de onboarding son más propensos a seguir en la empresa después de tres años.
Por lo tanto, es importante tener un proceso de onboarding bien definido para tus nuevos empleados de marketing digital (te recomendamos este Software de Onboarding). Asegúrate de que comprendan la visión y los objetivos de la empresa, presentales a su equipo y supervisor directo, proporcionales las herramientas y recursos necesarios para que puedan realizar su trabajo y asegúrate de que tengan un plan claro de lo que se espera de ellos en su nuevo puesto.
Recomendaciones y resumen
Para seleccionar al talento adecuado, es importante tener en cuenta las habilidades y experiencia necesarias para el puesto, pero también se debe considerar la cultura y valores de la empresa y del equipo de marketing. La selección de colaboradores que compartan los mismos valores y objetivos de la empresa puede ayudar a mejorar la integración y motivación en el equipo.
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La formación continua es crucial para el éxito en el marketing digital. La capacitación y el desarrollo profesional no solo mejoran las habilidades técnicas de los colaboradores, sino que también les permite estar al día en las últimas tendencias y herramientas de marketing digital. La formación también puede ayudar a retener al talento, ya que los colaboradores ven que la empresa está invirtiendo en su desarrollo profesional y crecimiento.
La implementación de un proceso de onboarding efectivo también puede ayudar a mejorar la retención de colaboradores, ya que los nuevos empleados se sienten bienvenidos y apoyados desde el principio. Además, un buen proceso de onboarding puede ayudar a los colaboradores a tener éxito en su trabajo desde el principio, lo que puede aumentar su motivación y compromiso con la empresa.
Fuentes:
- «The Importance of Hiring the Right People for Your Marketing Team». Forbes. https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2020/01/24/the-importance-of-hiring-the-right-people-for-your-marketing-team/?sh=728d259c771e
- «The Role of Training and Development in Employee Retention». HR Daily Advisor. https://hrdailyadvisor.blr.com/2019/02/21/the-role-of-training-and-development-in-employee-retention/
- «Why Onboarding Is Critical for Retaining Top Talent». Harvard Business Review. https://hbr.org/2019/03/why-onboarding-is-critical
