El jefe del proceso de Formación Continua de la Universidad Pontificia Bolivariana, Juan Carlos de la Cruz Pérez Pérez, nos puso un reto hace un tiempo: «quiero mejorar los resultados de apertura de cursos, diplomados, seminarios y congresos». Con nuestras estrategias de marketing digital e inbound marketing y luego de dos años podemos decir: ¡lo logramos!
Con una estrategia de 360 grados, que incorporó varios medios digitales como Facebook, Instagram, Red de Display de Google, Youtube, Linkedin, SMS, entre otros y con una orientación centrada en la captura de leads y cierre comercial a través de un call center, logramos grandes resultados en equipo. Algunos de ellos son:
- Crecimiento del 153% en la apertura de cursos ofrecidos.
- Más de 8.300 leads (personas que nos dejan sus datos) obtenidos y segmentados para cada programa.
- Aumento de la visibilidad del proceso de Formación Continua, tanto hacia en interior de la organización como hacia el mercado del área metropolitana de la ciudad de Medellín.
- Creación y crecimiento de la Fan Page de Facebook, pasando de cero seguidores a más de 18.000 en muy corto tiempo.
- Atención del nuevo canal digital, donde hemos respondido más de 1.500 comentarios y dudas con nuestra labor de community management.
- Más de 450 piezas gráficas diseñadas, entre videos, publicaciones estáticas para redes sociales, correos electrónicos, mensajes de para SMS, entre otros.
Agradecemos a la Universidad Pontificia Bolivariana por confiar en nuestros servicios y esperamos poderlos acompañar durante muchos años más. Los dejamos con un video del líder del proceso contando su experiencia con nuestra empresa:
2 comentarios
¡¡Una gran gestión, Felicitaciones!!
Muchas gracias Andrea.