Pasarelas de Pago en Colombia 2026: Comparativa, Comisiones y Costos Reales

Comparativa de Pasarelas de Pago en Colombia 2026: ¿Cuál es la Mejor para tu Negocio?

Respuesta rápida: en octubre de 2026, las pasarelas con tarifa publicada más baja para vender en línea en Colombia son Credibanco Chebre (2,5 % + $800), ePayco con cuenta Davivienda (2,64 % + $690) y Wompi (2,65 % + $700), todas antes de IVA. En ventas pequeñas, de unos $20.000, PayU (hoy parte de Rapyd) sale más barata por su fijo de $300. Stripe y Shopify Payments no están disponibles para empresas colombianas.

Elegir pasarela de pago en Colombia ya no es solo comparar porcentajes. En 2026 cuentan tres cosas: cuánto te queda de cada venta después de comisión, IVA y retenciones; qué medios acepta (PSE, Nequi, Daviplata, Bre-B, tarjetas, efectivo) y en cuánto tiempo llega el dinero a tu cuenta. Esta guía compara las opciones principales con las tarifas publicadas en sus páginas oficiales, consultadas el 21 de octubre de 2026, y te dice cuál conviene según tu tipo de negocio.

¿Qué es una pasarela de pagos y por qué la necesita tu negocio?

Una pasarela de pagos es el servicio que conecta tu tienda en línea, tu link de cobro o tu app con los bancos, las franquicias de tarjetas y los sistemas como PSE o Bre-B. Recibe los datos del comprador de forma cifrada, pide la autorización, te informa si el pago fue aprobado y te liquida el dinero.

En una tienda en línea la pasarela es el último paso del embudo. Puedes invertir en pauta, SEO y diseño, y perder la venta porque el cliente no encontró Nequi o porque el pago con tarjeta fue rechazado sin explicación. Sin una pasarela solo puedes cobrar por transferencia manual, lo que obliga a confirmar cada pago a mano y genera desconfianza en compradores nuevos.

Beneficios clave de implementar una pasarela de pagos en Colombia

• Más medios de pago: tarjetas de crédito y débito, PSE, billeteras como Nequi y Daviplata, Botón Bancolombia, QR y, en algunas, efectivo en corresponsales.
• Seguridad: la pasarela maneja los datos de tarjeta bajo el estándar PCI DSS, así tu sitio no los almacena.
• Conciliación automática: el pedido se marca como pagado sin que nadie revise extractos.
• Venta a todo el país y al exterior: varias aceptan tarjetas internacionales.
• Menos carritos abandonados: un pago sencillo y con el medio que el cliente prefiere ayuda a cerrar la venta. Si quieres revisar todo el recorrido, mira cómo hacemos una auditoría de la experiencia de compra en tiendas colombianas.

¿Qué diferencia hay entre pasarela, agregador y gateway?

El agregador (por ejemplo, el plan estándar de Wompi, Bold o ePayco) recibe el dinero a su nombre y te lo transfiere; no necesitas código de comercio propio y empiezas a cobrar el mismo día. El gateway solo conecta la transacción y el dinero llega directo a tu cuenta, con un contrato de adquirencia con tu banco; suele convenir a volúmenes altos. El datáfono es el modelo para cobrar en persona, con compra o alquiler del equipo. No es obligatorio por ley usar una pasarela para vender en línea, pero sin ella no puedes recibir tarjetas y PSE de forma automática.

Factores clave a considerar al elegir una pasarela de pago en Colombia

1. Costos y comisiones

Casi todas cobran un porcentaje más un valor fijo por transacción aprobada, y sobre esa comisión se suma el IVA del 19 %. Además, en pagos con tarjeta de crédito suelen aplicarse retenciones (renta, IVA e ICA) que la pasarela descuenta y te certifica. Revisa también el costo por retiro de la cuenta virtual a tu banco, los costos de afiliación (hoy casi solo en planes gateway) y las tarifas por volumen.

Un detalle que cambia la cuenta: el valor fijo pesa mucho en ventas pequeñas. En una venta de $20.000, cobrar $300 fijos o $900 fijos es una diferencia grande; en una venta de $1.000.000 casi no se nota.

2. Métodos de pago soportados

• PSE: sigue siendo indispensable para quien paga desde su cuenta de ahorros.
• Nequi, Daviplata y Botón Bancolombia: muy usados por compradores jóvenes y en ventas por WhatsApp.
• Bre-B y QR interoperable: el sistema de pagos inmediatos del Banco de la República, que opera de forma masiva desde el 6 de octubre de 2025. Permite pagar con una llave (cédula, celular, correo o código) o un QR, y el dinero llega en segundos.
• Tarjetas débito y crédito, nacionales e internacionales.
• Efectivo en corresponsales como Efecty, para quien no usa banca digital.
• Cuotas: compra ahora y paga después con Addi, Sistecrédito o el medio que incluye Wompi.

3. Integración, soporte y desembolso

Confirma que exista un plugin mantenido para tu plataforma, que la API esté documentada y que puedas crear links de pago para vender por WhatsApp o redes sin sitio web. Valora soporte en español con canales directos. Y revisa el plazo de desembolso: hoy varias liquidan al día hábil siguiente o de inmediato a su propia cuenta digital; otras tardan de 24 a 72 horas o cobran menos si aceptas esperar.

4. Escalabilidad

Elige una pasarela que soporte tus picos (Black Friday, temporada, lanzamientos) y que tenga un plan gateway o tarifa por volumen cuando crezcas, para no tener que migrar.

Tabla comparativa de pasarelas de pago en Colombia 2026

Comisiones verificadas en las páginas oficiales el 21 de octubre de 2026; confírmalas antes de contratar. Valores antes de IVA y retenciones.

¿Cuánto cuesta una venta de $100.000 y de $1.000.000 en cada pasarela?

Este cálculo usa las tarifas publicadas el 21 de octubre de 2026 para pagos en línea. La comisión lleva IVA del 19 %. No incluye retenciones, que explicamos después, ni costos de retiro.

Cómo leerlo: en $1.000.000 la diferencia entre la más barata y la más cara supera los $13.000 por venta. En ventas pequeñas el orden cambia: con $20.000, PayU cobra $958 antes de IVA, Chebre $1.300 y Wompi $1.230.

¿Y las retenciones?

En pagos con tarjeta de crédito la pasarela puede descontarte retenciones. Con las tasas que publica ePayco (retención en la fuente de renta del 1,5 % sobre la base y ReteICA del 0,2 %), una venta de $1.000.000 sin IVA tendría $15.000 de retención de renta y $2.000 de ReteICA; si la venta lleva IVA, además se retiene el 15 % de ese IVA. No es dinero perdido: lo descuentas en tus declaraciones. Bold indica que una persona natural no responsable de IVA puede evitar la retención de renta del 1,5 % en sus cobros con tarjeta, y que sus ventas por QR y PSE no tienen retenciones. Confírmalo con tu contador.

Comparativa detallada de las principales pasarelas de pago en Colombia

1. Wompi

Wompi es la pasarela del Grupo Bancolombia. Su plan Avanzado cobra 2,65 % + $700 + IVA por transacción exitosa e incluye tarjetas, Botón Bancolombia, Nequi, PSE, Daviplata, SU+Pay, efectivo en corresponsales y compra ahora y paga después. El cobro con QR tiene una tarifa especial del 1 %. En el plan agregador el dinero llega el día hábil siguiente, y las tarjetas internacionales no tienen costo adicional. Existe también un plan con Puntos Colombia, en el que se cobra un 1,44 % adicional cuando el comprador acumula puntos.

Para comercios con más de 2.000 transacciones que ya usan la adquirencia de Bancolombia existe el plan Gateway, en el que Wompi no cobra comisión y pagas la tarifa negociada con el banco.

2. PayU Colombia, hoy Rapyd

PayU publica una tarifa estándar de 3,29 % + $300 por transacción para comercios locales, antes de IVA. Los mínimos por transacción son $450 en PSE, Botón Bancolombia y QR interoperable/Bre-B, $570 en Nequi y $9.900 en pago referenciado en efectivo. Las transacciones rechazadas o abandonadas no se cobran. La transferencia a tu banco tarda 3 días hábiles; los tres primeros retiros del mes son gratis y desde el cuarto cuestan $6.500 + IVA. La tarifa no aplica a comercios de alto riesgo, y las tarjetas internacionales requieren cuenta y tarifa aparte. Por su valor fijo bajo, suele salir más barata en ventas pequeñas.

PayU hace parte de Rapyd, que compró PayU GPO en 2023 por 610 millones de dólares, según Portafolio. La página corporativa de PayU Colombia ya redirige al sitio de Rapyd. Si ya usas PayU, no tienes que hacer nada de inmediato, pero conviene estar atento a los avisos de migración de cuenta y de integración.

3. ePayco

ePayco, vinculada a Davivienda, cobra en su plan agregador 2,64 % + $690 si asocias una cuenta Davivienda y 3,29 % + $700 con otros bancos, más IVA, sin instalación ni mantenimiento. Las cuentas Davivienda tienen cuatro retiros gratis al mes; trasladar el dinero a otro banco cuesta $6.500 + IVA. En PSE, las transacciones menores de $60.000 pagan $2.000 + IVA. Su plan Gateway liquida en 24 a 72 horas directo a tu cuenta, tarda de 20 a 30 días en activarse y tiene costo de afiliación; la página oficial muestra valores distintos según la sección (por ejemplo, $1.471.700 + IVA), así que pide la cifra por escrito.

En ePayco solo los pagos con tarjeta de crédito se reversan por la plataforma; en PSE y efectivo la devolución la haces tú por canales bancarios y asumes el costo.

4. Bold

Bold nació con datáfonos y hoy ofrece link de pago, botón de pagos, tienda en línea y API. Si vendes hasta $10 millones al mes y recibes en la Cuenta digital Bold, pagas en línea 2,99 % + $900 con Visa o Mastercard, 3,29 % + $900 con otras tarjetas y 2,89 % + $900 con PSE, Bancolombia y billeteras, antes de IVA y retenciones; el dinero llega al día siguiente antes de las 10:00 a. m. Si prefieres recibir en otro banco, la tarifa en línea sube a 3,59 % + $900 y el dinero llega en 1 día hábil. Las tarjetas internacionales tienen un recargo del 1 %.

En tienda física, con Cuenta Bold, el datáfono cobra 2,69 % + $300 con Visa o Mastercard, el QR Pro 1,5 % y el QR Estándar 0 %. Los datáfonos se compran, sin mensualidad, desde $79.000 (Neo) hasta $399.000 (Smart Pro). Su cuenta permite enviar y recibir transferencias gratis con llaves Bre-B.

5. Credibanco Chebre

Chebre es la marca de pagos para pymes de Credibanco. Publica una comisión de 2,5 % + $800 por transacción, más retenciones, tanto en link de pagos como en botón de pagos para tu sitio web, sin cláusulas de permanencia y con abonos diarios a tu cuenta bancaria. También ofrece datáfonos con compra única o mensualidad, que se vuelve gratis si superas un número de transacciones al mes. Es hoy la tarifa publicada más baja en ventas medianas y altas, aunque su página destaca el pago con tarjetas, así que confirma si su link y su botón aceptan PSE y Nequi.

6. Mercado Pago

Mercado Pago permite cobrar con link de pago sin tener sitio web: lo compartes por WhatsApp, Instagram o Facebook y el cliente paga con tarjeta, saldo de Mercado Pago, PSE o efectivo en Efecty. Su tabla oficial muestra 3,29 % + $800 si quieres el dinero de inmediato, 2,99 % + $800 a 7 días y 2,79 % + $800 a 14 días, más IVA. La misma página dice en otra sección que no hay costos fijos, así que confirma la tarifa en tu panel antes de fijar precios; en esta guía calculamos con el fijo de $800.

7. PayPal

PayPal es útil si vendes servicios o productos digitales a clientes fuera de Colombia que ya tienen cuenta PayPal. Para Colombia aplica la tarifa estándar de 3,40 % más un cargo fijo, y 5,40 % más cargo fijo en pagos internacionales; en dólares el cargo fijo es de USD 0,30. La conversión de moneda tiene un margen de 3,50 %, cada contracargo cuesta USD 10 y retirar a una cuenta bancaria colombiana cuesta $3.500 por retiro. No sirve para cobrar con PSE ni Nequi.

8. Openpay y PlaceToPay

Openpay (BBVA) acepta tarjetas, PSE y efectivo en tiendas aliadas; PlaceToPay (Evertec) atiende sobre todo a empresas medianas y grandes, entidades de servicios y sector público, con integraciones a la medida. Ninguna publica una tabla general de tarifas: la comisión se negocia según volumen. Si tu volumen es alto, negocia un contrato de adquirencia propio con tu banco y usa la pasarela en modo gateway.

9. Nuvei, Kushki y dLocal

Nuvei, que compró Paymentez en 2021, ofrece adquirencia directa en Colombia desde 2024. Kushki opera en Colombia con link de pago (SmartLink), tarjetas, PSE y pagos recurrentes. dLocal se enfoca en empresas internacionales que quieren cobrar en Colombia con PSE y Efecty. Las tres trabajan por contrato y no publican tarifas, así que convienen a apps, plataformas con suscripciones o empresas de alto volumen que puedan negociar.

10. Redeban

Redeban es la otra gran red de adquirencia del país. En su sitio publica el costo de sus datáfonos por mensualidad: desde $8.950 + IVA el SoundBox, y varios equipos que quedan gratis si superas un número de transacciones al mes. No publica la comisión por venta en línea, así que pide la propuesta por escrito con comisión, costos fijos, IVA y plazo de abono.

11. Compra ahora y paga después: Addi y Sistecrédito

Addi y Sistecrédito no reemplazan a la pasarela: se suman como un medio de pago más para que el comprador divida la compra en cuotas, y el comercio recibe el dinero de la venta. Sistecrédito tiene integración documentada en VTEX, y Addi está disponible en plataformas como Tiendanube; Wompi también incluye compra ahora y paga después en su plan. Ninguna de las dos publica la comisión para comercios. Funcionan mejor en tiendas de ticket medio o alto, como moda, tecnología o hogar.

12. Stripe y Shopify Payments en Colombia

A octubre de 2026, Colombia no aparece en la lista de países donde Stripe abre cuentas para empresas locales; en Latinoamérica solo están Brasil y México. Solo puedes usarlo si tienes una empresa constituida en un país habilitado, por ejemplo una LLC en Estados Unidos, con las implicaciones contables que eso trae. Shopify Payments tampoco está disponible en Colombia. Ampliamos el tema en nuestro análisis sobre pasarelas de pago Colombia y Stripe.

¿Cuál pasarela de pago cobra menos comisión en Colombia?

Depende del valor de tu venta, porque cada pasarela combina un porcentaje y un valor fijo distintos. En ventas medianas y altas, Credibanco Chebre (2,5 % + $800), ePayco con Davivienda (2,64 % + $690) y Wompi (2,65 % + $700) tienen la comisión publicada más baja. En ventas pequeñas, PayU (3,29 % + $300). Para cobrar en tienda, el QR Estándar de Bold no cobra comisión y el QR de Wompi cuesta 1 %. Si puedes esperar el dinero, Mercado Pago baja al 2,79 % a 14 días.

¿Qué pasarela conviene según tu tipo de negocio?

Para cursos, membresías o software, activa 3D Secure: las ventas digitales tienen más riesgo de fraude con tarjeta. Si aún estás armando la idea, repasa los pasos para empezar un negocio desde cero.

¿Cómo integrar una pasarela de pagos en WooCommerce, Shopify, VTEX y Tiendanube?

WooCommerce

1. Abre tu cuenta en la pasarela y obtén las llaves de prueba y de producción en su panel.
2. En WordPress, ve a Plugins, Añadir nuevo, y busca el plugin de la pasarela (ePayco y Bold tienen plugin en el directorio de WordPress). Revisa quién lo mantiene y cuándo se actualizó.
3. En WooCommerce, Ajustes, Pagos, activa el método y pega las llaves.
4. Haz una compra en modo de pruebas, confirma que el pedido cambie a «Procesando» y luego pasa a producción.

Shopify

1. Como Shopify Payments no está disponible en Colombia, ve a Configuración, Pagos, y elige un proveedor externo.
2. Instala la app de la pasarela desde la tienda de apps de Shopify (Wompi documenta su propio plugin para Shopify).
3. Conecta tu cuenta con las llaves de la pasarela y actívala como medio de pago.
4. Haz un pedido de prueba. Ten en cuenta que Shopify cobra una comisión por cada venta hecha con una pasarela externa, que se suma a la de la pasarela: 2 % en el plan Basic, 1 % en Grow, 0,6 % en Advanced y 0,2 % en Plus, según su página de precios (consultada el 21 de octubre de 2026).

Si vendes en Shopify, te puede servir nuestra guía sobre cómo recuperar carritos abandonados.

VTEX

1. En el panel de VTEX, entra a Pagos, Proveedores, y agrega el conector de la pasarela; VTEX documenta Wompi, Bold y Sistecrédito.
2. Ingresa las credenciales que te entrega la pasarela.
3. Crea las condiciones de pago (tarjeta, PSE, cuotas) y asígnalas al proveedor.
4. Prueba en un ambiente de pruebas antes de activar en producción.

Tiendanube

1. En el administrador, ve a Configuración, Medios de pago.
2. Elige una pasarela disponible o instala su app desde la tienda de aplicaciones de Tiendanube (Addi, por ejemplo, está ahí).
3. Conecta tu cuenta, define los medios activos y haz una compra de prueba.

¿Qué requisitos piden para abrir una cuenta en una pasarela de pagos?

Cada pasarela tiene su lista, pero en Colombia piden documentos parecidos. Confirma la lista exacta en el registro de la que elijas.

Persona natural

• Cédula de ciudadanía (o de extranjería).
• RUT actualizado.
• Certificación de una cuenta bancaria a tu nombre.
• Descripción de lo que vendes y, si tienes, sitio web o redes del negocio.

Empresa

• Certificado de existencia y representación legal de la Cámara de Comercio, reciente.
• RUT de la empresa.
• Cédula del representante legal.
• Certificación bancaria a nombre de la empresa.
• Para el modelo gateway, además, el código único de comercio que te asigna el banco adquirente.

Las pasarelas pueden negar o limitar la cuenta a negocios de alto riesgo, como apuestas o ciertos productos regulados; PayU y Rapyd, por ejemplo, excluyen a los comercios de alto riesgo de su tarifa estándar.

Seguridad y contracargos: ¿qué pasarela protege mejor contra fraudes?

No hay una clasificación oficial que compare el antifraude de las pasarelas. Lo que sí puedes exigir a cualquiera:

• PCI DSS: el estándar de la industria de tarjetas para manejar sus datos. Si usas el checkout o el link de la pasarela, los datos de tarjeta no pasan por tu servidor y tu carga de cumplimiento es mucho menor.
• 3D Secure (3DS): el comprador confirma el pago con su banco, por ejemplo con un código o en su app. Reduce el fraude y, en muchos casos, traslada la responsabilidad del contracargo por fraude al banco emisor.
• Reglas antifraude configurables: límites por monto, país, número de intentos o lista de clientes bloqueados.

¿Qué es un contracargo y quién lo paga?

Un contracargo ocurre cuando el titular de una tarjeta desconoce una compra ante su banco y el dinero se le devuelve. Si no demuestras la entrega o la autorización, pierdes la venta y, en algunas pasarelas, pagas un cargo adicional; PayPal, por ejemplo, cobra USD 10 por contracargo. Las pasarelas locales no publican este cargo en sus páginas de tarifas, así que pide por escrito el costo, el plazo para responder y qué pruebas aceptan. Guarda siempre comprobantes de entrega, conversaciones y aceptación de términos.

Medios como PSE, Nequi y Bre-B reducen el riesgo de contracargo porque el comprador autoriza el pago desde su propio banco. Para la parte del comprador, compartimos 12 Consejos para Hacer Compras Online Seguras.

Tendencias en pagos digitales en Colombia

• Bre-B: el sistema de pagos inmediatos del Banco de la República arrancó su operación masiva el 6 de octubre de 2025. En su primer año, según El País, movió $262 billones y llegó a 116 millones de llaves. Para los comercios significa cobros por llave o QR con el dinero disponible en segundos; PayU ya lo incluye y Bold permite transferencias por llaves.
• QR con tarifa baja: Wompi cobra 1 %, Bold ofrece un QR sin comisión y otro al 1,5 %, lo que presiona a la baja el costo de cobrar en tienda.
• Compra ahora y paga después: ya aparece como medio de pago en pasarelas como Wompi.
• Desembolso inmediato a cuentas digitales de la propia pasarela, a cambio de tarifas más bajas que si retiras a otro banco.

Para ver el panorama más amplio del comercio electrónico, revisa nuestras tendencias de e-commerce.

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Conclusión: la mejor pasarela de pago es la que se adapta a tu negocio

No hay una pasarela ganadora para todos. Calcula la comisión con tu ticket promedio real, revisa que acepte los medios que usan tus clientes (PSE, Nequi, Bre-B) y que el desembolso encaje con tu flujo de caja. Para la mayoría de pymes, Wompi, Bold, ePayco, PayU o Chebre resuelven bien; Mercado Pago para vender sin sitio web, y PayPal para cobrar al exterior.

Preguntas frecuentes sobre pasarelas de pago en Colombia

¿Cuál es la pasarela de pago más barata en Colombia?

Con tarifas publicadas en octubre de 2026, en ventas medianas y altas las más baratas son Credibanco Chebre (2,5 % + $800), ePayco con cuenta Davivienda (2,64 % + $690) y Wompi (2,65 % + $700). En ventas pequeñas, de unos $20.000, PayU sale más barata por su fijo de $300 (3,29 % + $300). Todas suman IVA sobre la comisión.

¿Cuánto cuesta usar una pasarela de pagos en Colombia?

En 2026 la mayoría cobra entre 2,5 % y 3,6 % del valor de la venta más un valor fijo entre $300 y $900, antes de IVA, solo por transacción aprobada y sin mensualidad. En una venta de $100.000 pagas entre unos $3.900 y $5.300 con IVA incluido. A eso se suman las retenciones en pagos con tarjeta y, en algunos casos, el costo de retirar el dinero a tu banco.

¿Cuánto cobra PSE por transacción?

PSE no se contrata directamente: lo cobra la pasarela dentro de su tarifa. En PayU el mínimo por PSE es $450 antes de IVA; en Bold, 2,89 % + $900 con dinero en Cuenta Bold y sin retenciones; en ePayco, las transacciones PSE menores de $60.000 cuestan $2.000 + IVA; en Wompi, PSE está incluido en la tarifa de 2,65 % + $700.

¿Cuáles son las comisiones de Mercado Pago en Colombia?

Con link de pago, 3,29 % si quieres el dinero de inmediato, 2,99 % a 7 días y 2,79 % a 14 días, más IVA. Su tabla muestra además $800 fijos por transacción, aunque otra sección de la misma página dice que no hay costos fijos; confírmalo en tu panel.

¿Cuánto demora el desembolso de una pasarela de pagos?

Wompi paga el día hábil siguiente; Bold, al día siguiente antes de las 10:00 a. m. en su cuenta, o en 1 día hábil a otro banco; PayU transfiere en 3 días hábiles; ePayco Gateway en 24 a 72 horas; Mercado Pago, de inmediato, a 7 o a 14 días según la tarifa que elijas.

¿Wompi o Bold: cuál conviene?

En venta en línea, Wompi cobra menos (2,65 % + $700 frente a 2,99 % + $900 de Bold con tarjetas) y suma más medios, como Daviplata y efectivo. Bold conviene si también vendes en tienda física, por sus datáfonos sin mensualidad y su QR Estándar sin comisión.

¿Wompi o Mercado Pago: cuál conviene?

Wompi es más barata en casi cualquier monto y paga al día hábil siguiente. Mercado Pago es práctico si tus clientes ya tienen saldo en Mercado Pago o si aceptas esperar 14 días para bajar al 2,79 %.

¿Cuál es la mejor pasarela de pagos para Shopify en Colombia?

Como Shopify Payments no funciona en Colombia, necesitas una pasarela externa. Wompi documenta su propio plugin para Shopify, y es una de las opciones con tarifa publicada más baja. Ten en cuenta que Shopify cobra además su propia comisión por usar una pasarela externa: 2 % en el plan Basic, 1 % en Grow, 0,6 % en Advanced y 0,2 % en Plus.

¿Qué pasarela de pagos soporta pagos en cuotas?

Con tarjeta de crédito, el comprador puede diferir a cuotas en casi todas las pasarelas. Para quien no tiene tarjeta, Addi y Sistecrédito ofrecen compra ahora y paga después, y Wompi lo incluye en su plan.

¿Cuál es la mejor pasarela de pagos para vender productos digitales en Colombia?

Para vender cursos, software o membresías en Colombia, Wompi y Bold son buenas opciones por su desembolso al día siguiente y sus links de pago; PayU conviene si tus precios son bajos. Para clientes en el exterior, suma PayPal o una pasarela que acepte tarjetas internacionales sin recargo, como Wompi.

¿Qué pasarela de pagos tiene mejor protección contra fraudes en Colombia?

No existe un ranking oficial. Las pasarelas reconocidas cumplen PCI DSS y ofrecen 3D Secure y filtros antifraude. La mejor protección práctica es activar 3D Secure, ajustar las reglas antifraude a tu negocio y promover medios autorizados desde el banco del comprador, como PSE, Nequi o Bre-B, que tienen menos riesgo de contracargo.

¿Puedo usar Stripe en Colombia?

No con una empresa colombiana: a octubre de 2026 Colombia no está en la lista de países habilitados por Stripe. Solo puedes usarlo con una empresa constituida en un país donde Stripe opera.

¿Puedo usar Shopify Payments en Colombia?

No. A octubre de 2026 Colombia no está en la lista de países de Shopify Payments; en Latinoamérica solo aparece México. Una tienda Shopify en Colombia debe usar una pasarela externa, como Wompi.

¿Las pasarelas de pago aceptan Bre-B?

Algunas ya lo integran. PayU lista el QR interoperable/Bre-B entre sus medios, con un mínimo de $450 por transacción, y la Cuenta digital Bold permite enviar y recibir transferencias gratis con llaves Bre-B. Pregunta a tu pasarela si ya lo tiene activo para pagos en línea.

¿Qué necesito para abrir una cuenta en una pasarela de pagos?

Como persona natural, cédula, RUT y certificación bancaria a tu nombre. Como empresa, certificado de Cámara de Comercio, RUT, cédula del representante legal y certificación bancaria de la empresa. Para el modelo gateway, también el código único de comercio de tu banco.

¿Es seguro usar pasarelas de pago en Colombia?

Sí, siempre que uses una pasarela reconocida que cumpla PCI DSS y 3D Secure. Así los datos de tarjeta no pasan por tu servidor y el comprador se autentica con su banco.