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Estrategia Digital

La Haus y la revolución digital del sistema inmobiliario

Carlos Betancur

Carlos Betancur

· 7 min de lectura
La Haus y la revolución digital del sistema inmobiliario

El mercado inmobiliario ha experimentado una transformación radical, impulsada por la necesidad de innovación y la emergencia de las proptech (tecnología aplicada a la compra de propiedades). Desde la pandemia, empresas como La Haus han liderado esta revolución, redefiniendo la forma en que se compran inmuebles, donde la seguridad, la eficiencia y el bienestar del cliente son aspectos primordiales. A continuación, exploraremos los factores clave que configuran el sector inmobiliario actual y la profunda revolución tecnológica que está viviendo.

¿Cómo funciona el sector inmobiliario?

La relevancia del sector inmobiliario como una de las grandes industrias generadoras de empleo y movilización de capital es indiscutible. Al ser un elemento esencial en la economía, su comportamiento influye directamente en la vida de las personas.

Para comprender el mercado inmobiliario, es fundamental considerar lo siguiente:

  1. La oferta y la demanda son claves: Este sector destina su actividad a construir, vender, alquilar y, en general, atender la oferta y la demanda de inmuebles. Aunque la oferta pueda fluctuar, la demanda de bienes inmuebles es constante, lo que lo convierte en un mercado dinámico y siempre activo.
  2. Comprar y vender no lo es todo: Si bien la compra y venta de cara al público es lo más asociado, el alquiler y la construcción son aspectos igualmente importantes. La posibilidad de inversión que ofrece el mercado inmobiliario es amplia, y una parte significativa de este rubro económico funciona a partir de los réditos producto de la inversión.

Teniendo en cuenta estos dos pilares fundamentales, podemos adentrarnos en los principales modelos de participación en el mercado inmobiliario:

  1. Inversión: El sector inmobiliario es el encargado de proveer bienes de primera necesidad (viviendas). La inversión permite contribuir a suplir necesidades básicas de la población y asegurar retornos sobre lo invertido. Independientemente del proyecto, los diversos niveles de rentabilidad y los detalles sobre la economía interna de un país sopesan las opciones; sin embargo, invertir en el sector inmobiliario es una de las formas más estables de participar en el mercado.
  2. Promoción: Otro modelo ampliamente utilizado, especialmente por sociedades comerciales o empresas del sector, es la promoción. Se trata de impulsar proyectos inmobiliarios para su posterior venta. A diferencia de la inversión, la promoción se enfoca en la etapa de construcción para aumentar la oferta de bienes inmuebles en el mercado, es decir, construir viviendas desde cero.
  3. Financiación: El sistema financiero también participa activamente al proporcionar los recursos para adquirir bienes inmuebles cuando los compradores no cuentan con el capital o el respaldo necesario. Lo más común es que entidades financieras como los bancos otorguen créditos hipotecarios. Junto a este modelo tradicional, existen también los Real Estate Investment Trusts (REITs), donde el sector privado financia la vivienda. Los bienes inmuebles financiados mediante REITs generan ingresos para quienes participan en esta actividad de diversificación, ya que operan, compran, venden y financian bienes inmuebles para impulsar el mercado.

El catalizador de la transformación digital en el mercado inmobiliario

La pandemia de COVID-19 y el aislamiento global afectaron a todas las industrias, y el sector inmobiliario no fue la excepción. A medida que nos adaptábamos a la vida en el hogar, las ventas y los alquileres experimentaron fluctuaciones. Esta situación, sin embargo, aceleró la adopción de soluciones digitales y la búsqueda de nuevas eficiencias.

Esto impulsó al sector inmobiliario a procurar un desarrollo suburbano acelerado y, con la creciente importancia de la seguridad y la salud, aumentó la demanda de entornos con espacios de baja densidad y mayor calidad de vida.

Fue en este contexto que La Haus consolidó su modelo, demostrando que los costos generados por la presencialidad eran innecesarios. Esta compañía entendió que la industria estaba dando importancia a procesos que podían optimizarse. Todos sabemos que es posible ahorrar costos y mejorar la experiencia del cliente si innovamos. Por ejemplo, al brindar más y mejor información, toda esa que antes no estaba disponible, se avanza significativamente. Si se reducen los trámites excesivos y se permite que los clientes sean asesorados de forma personalizada, todo mejora. Se hizo evidente la necesidad de que cada persona pudiera encontrar el inmueble que cumpliera con todas sus expectativas y cubriera sus necesidades sin moverse de su casa.

Asimismo, La Haus comprendió la importancia de ofrecer más flexibilidad en los contratos, que ahora se realizan 100% digitales, llevando a los hogares de las personas todo aquello que necesite de una firma personal para ahorrar tiempo y reducir las fricciones de un mundo que ya ha entrado de lleno en lo digital.

Los cambios en la industria son indispensables para superar los desafíos. Si te has planteado invertir en el sector inmobiliario o adquirir tu primer inmueble, debes considerar que la tendencia marcada por una proptech líder en tecnología inmobiliaria es indiscutible.

Ten en cuenta que, al contar con este tipo de plataformas, puedes comprar una vivienda de manera fácil y remota, calcular los pagos que te corresponden, explorar zonas en las que te gustaría comprar inmuebles y mucho más. No hace falta que te empeñes en financiar, promover o invertir: basta con que cuentes con la motivación para adquirir un inmueble.

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Proptech y el impacto de la IA: Tendencias y desafíos en la búsqueda de vivienda

El enfoque en la seguridad, la eficiencia y la personalización ha impulsado la adopción de nuevos servicios y tecnologías avanzadas que proporcionan edificios más inteligentes, infraestructuras mejoradas, sensores, entradas sin contacto y aplicaciones de seguimiento. La integración de la Inteligencia Artificial (IA) y el Big Data está revolucionando la forma en que se gestionan y comercializan las propiedades.

Entender que el sector inmobiliario necesitaba cambios era algo en lo que todos estaban de acuerdo. La pandemia nos enseñó que las formas tradicionales no eran las más indicadas y que se podía mejorar. En el sector inmobiliario faltaba un mayor y mejor uso de la tecnología como herramienta de transformación para el gremio.

En este contexto de transformación, La Haus no solo encontró una forma de reducir el tiempo de compra de vivienda, sino que también optimizó la experiencia del usuario. Gracias a la implementación de herramientas digitales y análisis de datos, lograron simplificar procesos complejos.

En promedio, un latinoamericano tardaba alrededor de 14 meses en conseguir vivienda, buscando el inmueble ideal que se ajustara a sus necesidades. Sin embargo, en países como Estados Unidos, el tiempo promedio es de 6 semanas, alcanzando iguales o mejores resultados.

En La Haus, proptech líder en tecnología inmobiliaria, consiguieron reducir los tiempos de 14 a 3 meses, liberando costos innecesarios y desgastes, como el tiempo invertido en visitar prospectos. Todo esto, reforzó la idea de que el bienestar y la seguridad, impulsados por la tecnología, son y serán indispensables de manera permanente.

Los expertos de la industria coinciden en que la salud y el bienestar se han convertido en factores primordiales. Por lo tanto, el sector debe cumplir con estándares más altos de limpieza y seguridad para que inquilinos y clientes se sientan seguros, especialmente en hoteles, edificios de oficinas, tiendas minoristas y restaurantes. Además, la consultoría en IA está permitiendo a las empresas inmobiliarias optimizar la gestión de propiedades, predecir tendencias de mercado y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes, desde visitas virtuales inmersivas hasta recomendaciones de propiedades basadas en algoritmos avanzados. Esto también impacta en la estrategia SEO y el marketing de contenidos para atraer a la audiencia adecuada.

La dinámica de compra y venta de inmuebles en América Latina, que a menudo era anacrónica, ha sido transformada por empresas como La Haus, brindando al cliente la comodidad y seguridad que necesita, y asegurando que los entornos digitales sean lo bastante robustos como para permitir que el cliente tome la decisión ajustada a sus necesidades.

Por todo esto, te aconsejo que inviertas sin miedo a través de empresas digitales proptech, promuevas o financies de alguna manera en el sector inmobiliario que genera desarrollo para los países, tomando en cuenta:

  1. Determina tus necesidades
  2. Haz un presupuesto
  3. No te apresures a tu meta
  4. Financia tu compra
  5. Elabora un plan de pago

Como consejos adicionales, te recomiendo que tengas en cuenta que un inmueble es un activo indispensable en el crecimiento personal. No se trata de una decisión sencilla, pero cuentas con subsidios, financiación, bajas tasas de interés o herramientas tecnológicas que superan la capacidad de los sectores del mercado inmobiliario que ostentan modelos anacrónicos de negocio. La consultoría digital puede ser clave para navegar este nuevo panorama.

El futuro del sector inmobiliario está intrínsecamente ligado a la innovación y, especialmente, a la nueva tecnología inmobiliaria que lideran empresas como La Haus y la integración de la inteligencia artificial. La industria, que se enfrenta a desafíos constantes, demuestra ser resiliente y adaptable gracias a estas herramientas.

Carlos Betancur

Carlos Betancur

CEO & Fundador de btodigital

Especialista en marketing digital con más de 20 años de experiencia ayudando a empresas en Colombia y España a crecer con estrategias basadas en datos, SEO, pauta digital e inteligencia artificial.

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