Todos los casos
Caso de éxito · Vending automático B2B y bienestar corporativo
Biok
El reto, lo que hicimos y de dónde salen las cifras.
+5.593Suscriptores reincorporados a las campañas por sector tras corregir la sectorización
91Campañas de email segmentadas (7 sectores por 13 semanas)
14.577Contactos en la base segmentada, verificada y depurada
24/7Calificación automática de prospectos con el bot Bía en WhatsApp y web
Biok, empresa de vending automático en Medellín y el Valle de Aburrá, dependía de gestión comercial manual y no contaba con una base de correos propia ni con un proceso sistemático para calificar prospectos.
Casi la mitad de su base no recibía las campañas por un hueco de sectorización que dejaba fuera a miles de suscriptores.
Cómo lo resolvimos
- btodigital construyó el buyer persona y una estrategia de contenidos segmentada por tipo de espacio (oficinas, colegios, clínicas, comercio), montó el email marketing en Mailrelay con calentamiento automatizado por olas y creó el bot perfilador Bía (WhatsApp y web) para calificar leads con un cuestionario y entregarlos priorizados al comercial.
- En agosto de 2026 corrigió la sectorización de la base y reincorporó a los suscriptores que quedaban por fuera.
Con nuestros servicios de inbound marketing, marketing de contenidos y consultoría digital.
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