Esta política explica qué cookies y tecnologías parecidas usa btodigital.com, para qué sirven, cuánto duran y cómo puedes elegir cuáles permites. El responsable del sitio es Sociedad de Profesionales Expertos SPE S.A.S. (btodigital), NIT 900894344-9, con domicilio en Medellín. Puedes escribirnos a info@btodigital.com.
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1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador para recordar información entre una página y otra o entre una visita y la siguiente. Algunos servicios usan además el almacenamiento del navegador (local o de sesión) con fines parecidos. En esta política llamamos «cookies» a todos ellos.
2. Cómo eliges
- La primera vez que entras ves un aviso. Si eliges «Entendido» o sigues navegando, se activan todas las categorías. También puedes elegir «Rechazar» o «Configurar» y decidir por categoría.
- Puedes cambiar tu elección cuando quieras con el enlace «Configuración de cookies» que está al pie de cada página o con el botón de arriba. Guardamos tu elección durante 180 días.
- Si rechazas la analítica: Google Analytics sigue contando tu visita de forma anónima, sin guardar cookies en tu navegador y sin poder reconocerte en otra visita.
- Si rechazas el marketing: no cargamos los píxeles de Meta, TikTok ni ChatGPT, y si nos dejas tus datos en un formulario no se los enviamos a esas plataformas.
- También puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las necesarias, es posible que algunas partes del sitio no funcionen bien.
3. Cookies necesarias (siempre activas)
Permiten que el sitio funcione y recuerde tu elección. No se pueden desactivar desde el aviso.
| Nombre | Quién la pone | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
btoc_consentimiento | btodigital | Guarda tu elección sobre las cookies. | 180 días |
| Sesión del panel (almacenamiento de Firebase en el navegador) | btodigital, con Google Firebase | Mantiene abierta tu sesión si entras a tu panel de btodigital. Solo existe si inicias sesión. | Hasta que cierres la sesión |
4. Cookies de analítica
Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para mejorarlo: cuántas personas lo visitan, qué páginas leen y de dónde llegan.
| Nombre | Quién la pone | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Distingue a los visitantes con un identificador aleatorio, sin datos personales, para contar visitas. | 400 días |
_ga_SHJSZHLNCL | Google Analytics | Mantiene el estado de tu visita actual. | 400 días |
bto_attr | btodigital | Recuerda de qué campaña o sitio llegaste (por ejemplo, un anuncio o un buscador), para saber qué te trajo si nos escribes. | 30 días |
5. Cookies de marketing
Permiten medir qué campañas funcionan y mostrar anuncios relevantes en otras plataformas.
| Nombre | Quién la pone | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta (Facebook e Instagram) | Mide las visitas y los contactos que llegan desde anuncios de Meta. | 90 días |
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime (almacenamiento local) | Meta | Recuerdan el sitio desde el que llegaste. | Hasta que borres los datos del navegador |
_ttp, _tt_enable_cookie, ttcsid, ttcsid_… | TikTok | Miden las visitas y los contactos que llegan desde anuncios de TikTok. | 390 días |
tt_sessionId y otros datos de sesión | TikTok | Agrupan las acciones de una misma visita. | Mientras dura la visita |
__obref | OpenAI (anuncios en ChatGPT) | Mide las visitas que llegan desde anuncios en ChatGPT. | 365 días |
oaiq_cs (almacenamiento de sesión) | OpenAI | Agrupa las acciones de una misma visita. | Mientras dura la visita |
__cf_bm, _cfuvid (en dominios de OpenAI) | Cloudflare, para OpenAI | Protegen contra robots el servicio de medición de OpenAI. | Menos de un día |
6. Lo que se envía cuando dejas tus datos
Cuando envías un formulario o empiezas una conversación por WhatsApp desde el sitio, nuestro servidor registra la solicitud en Google Analytics sin tu nombre ni tu correo. Si aceptaste el marketing, también avisa a Meta, con tu correo, teléfono y nombre convertidos en una huella cifrada que no se puede revertir, para medir qué campañas traen contactos, y avisa a ChatGPT que hubo un registro, sin datos personales. Si rechazaste el marketing, esos avisos no se envían. El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra política de tratamiento de datos personales.
7. Cambios a esta política
Última actualización: 12 de noviembre de 2026. Si cambiamos las cookies que usamos, actualizamos esta página y, cuando haga falta, te volvemos a pedir tu elección.