¿Por qué contratar a una agencia Google Partner?
Carlos Betancur
En un mercado cada vez más complejo, donde diferenciar la calidad es un desafío, como lo describió Akerlof en su conocido artículo «El mercado de limones«, las certificaciones cobran especial relevancia como señal de calidad en entornos con información asimétrica. No en vano, se han creado sellos importantes como ISO-9001, BASC, Empresa Socialmente Responsable y otros que garantizan al contratante la fiabilidad y buenas prácticas de una empresa.
En el mercado de la pauta digital y la publicidad online ocurre lo mismo. Cientos de nuevas empresas emergen y desaparecen cada año, generando una diversidad de oferta con calidades de trabajo muy variadas. La alta carga tecnológica del marketing digital, la velocidad de los cambios en la industria y la adaptación constante a los mercados hacen que el éxito en el marketing digital vaya más allá de hacer diseños bonitos, escribir un blog, publicar en redes sociales o lanzar alguna campaña en la red de búsqueda. Es necesario considerar muchos más elementos, entre ellos:
- Creación de la marca y manual corporativo.
- Estrategia de inbound marketing: buyer persona, consumer journey y contenido de valor.
- Estrategia SEO y SEM.
- Estrategia de redes sociales.
- Email marketing.
- Marketing para móvil (SMS, WhatsApp marketing, entre otros).
- Marketing de prescripción (influenciadores).
- Plan de comunicación integrado.
- Componente técnico y de ingeniería web.
- Otros.
Como se puede apreciar, hay una serie de trabajos complejos a desarrollar que no pueden dejarse al azar. Si a esto le sumamos la integración con el plan de marketing offline, el trabajo requiere el acompañamiento de una empresa con experiencia y calidad comprobadas.
Para diferenciar si una agencia es de fiar o no, los principales medios de difusión digitales han creado certificaciones que permiten a los contratantes acceder a servicios de calidad. Facebook, por ejemplo, creó un programa de certificación llamado Facebook Blueprint, y de manera similar, Google lo hace con su programa de Google Partners.
¿Por qué contratar a una agencia Google Partner? Requisitos y Beneficios Actuales
Los requisitos para que una empresa sea reconocida como Google Partner han evolucionado para asegurar un estándar de calidad y experiencia. Actualmente, estos son los criterios clave:
- Rendimiento: La agencia debe demostrar un rendimiento sólido y constante en la gestión de las campañas de Google Ads de sus clientes. Esto implica optimizar las campañas para el éxito del cliente, asegurar el crecimiento de los ingresos y mantener una alta tasa de retención.
- Inversión: Es necesario gestionar una inversión publicitaria mínima de $10,000 USD en los últimos 90 días en todas las cuentas administradas, lo que demuestra un volumen de negocio activo y significativo.
- Certificaciones: Al menos el 50% de los estrategas de cuentas de la agencia deben estar certificados en Google Ads, con un mínimo de dos usuarios certificados. Estas certificaciones se obtienen al aprobar exámenes rigurosos que validan el conocimiento y la experiencia en las diferentes áreas de Google Ads.
Además del nivel Google Partner, existe el reconocimiento de Google Premier Partner, el nivel más alto del programa. Este se otorga a un selecto grupo de agencias que demuestran un rendimiento superior, un crecimiento sostenido de sus clientes y una inversión publicitaria significativamente mayor, posicionándolas entre el 3% de las agencias con mejor desempeño en su país. Trabajar con una agencia Premier Partner garantiza acceso a conocimientos avanzados, soporte prioritario y las últimas innovaciones de Google Ads.
En BTODigital, hemos dedicado años a perfeccionar nuestras estrategias y procesos para no solo cumplir, sino superar estos estándares, lo que nos ha permitido consolidarnos como un referente en la gestión de pauta digital.
¿Cómo verificar si una agencia es realmente Google Partner?
Lamentablemente, en el mercado digital, es común encontrar agencias que se autodenominan Google Partner sin cumplir con los requisitos oficiales. Verificar esta condición es fundamental y relativamente sencillo. Google permite a las agencias Partner y Premier Partner que cumplen con todos los criterios exhibir una insignia oficial en sus sitios web, la cual debe incluir un enlace de verificación directo a un dominio de Google.
En nuestro caso, si navegas hasta el final de esta página, podrás ver el logo de Google Partner. Al hacer clic sobre él, serás redirigido a nuestra página de perfil oficial en Google Partners, como esta:
https://www.google.com/partners/agency?id=1832225900
Si encuentras la insignia, pero no es clicable o no te lleva a una página oficial de Google, te recomendamos dudar y solicitar a la agencia que te muestre su certificación con el enlace de verificación correspondiente.
Si tu empresa está en proceso de seleccionar un proveedor de servicios de marketing digital, no dudes en incluir este requisito como un criterio principal. Contratar a una agencia Google Partner o Premier Partner como BTODigital asegura que tu inversión en publicidad digital esté en manos expertas, maximizando su rendimiento y contribuyendo al crecimiento de tu negocio.
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