Claves para aumentar tus seguidores en redes sociales
En el panorama digital actual, donde las redes sociales actúan como la principal vitrina para la mayoría de las marcas y productos, es fundamental asegurar una presencia estratégica en estas plataformas. El marketing digital ofrece las herramientas clave para triunfar en redes sociales y utilizarlas de forma productiva para potenciar tus resultados.
Si aún dudas del poder que tienen estas plataformas para las marcas, revisa los números que publica Statista. Estas son las cantidades de usuarios de las redes sociales más populares a nivel global (datos recientes):
- Facebook: 3.070 millones
- YouTube: 2.500 millones
- WhatsApp: 2.000 millones
- Instagram: 2.000 millones
- TikTok: 1.560 millones
Sin embargo, no se trata de simplemente abrir un perfil y esperar a que lleguen milagrosamente las ventas. Tener éxito en canales de social media requiere esfuerzo, creatividad e inversión, como verás en estos consejos para ganar seguidores:
9 consejos para aumentar el número de seguidores en redes sociales
- Publica
Suena obvio, pero te sorprenderías al ver cuántos emprendedores piensan que publicando cada dos semanas se mantendrán relevantes. Publicar constantemente, al menos un par de veces por semana, es una de las claves para que tu contenido llegue a más personas.
Sí, es un trabajo que requiere que dediques tiempo a planificar el contenido, diseñarlo, redactarlo y programarlo. Por suerte, existen muchas plataformas que te ayudan a programar tus publicaciones para que no tengas que preocuparte por ello, y solo te enfoques en responder a las preguntas de tus clientes potenciales, vender y hacer crecer la comunidad. Herramientas como el Creator Studio de Facebook, Metricool, Hootsuite o Buffer son ideales para planificar tu contenido.
- Asegúrate de la calidad del contenido
Estudios, como los citados por la BBC, han demostrado que los errores ortográficos pueden generar pérdidas para los negocios en internet. Un texto poco comprensible y con errores transmite un mensaje de descuido e irrespeto. Aunque los contenidos son redactados por seres humanos y los errores son admisibles, es crucial que se revisen los textos varias veces antes de ser aprobados y publicados.
Lo mismo ocurre con la calidad de las imágenes y videos. Si el contenido multimedia del producto es borroso o se escucha mal, la marca se verá afectada y es probable que pierda credibilidad y popularidad en internet.
El consejo es realizar revisiones exhaustivas de los contenidos y corregir cualquier error antes de su publicación.
- Interactúa
Las redes sociales fueron creadas para eso: socializar. Conectar y comunicar de forma efectiva debe ser el pilar de tu estrategia. Para ello, es necesario que respondas a las preguntas y comentarios de tus seguidores, sigas cuentas aliadas y a posibles clientes. Esta es la mejor forma de ganar visibilidad y reconocimiento.
La interacción es crucial y debes hacerlo cada día: responde y da “Me gusta” a los comentarios, comenta fotos donde te etiqueten, repostea el contenido de tus clientes en el que utilicen tu marca. Sé creativo.
- Haz growth hacking
El Growth Hacking se refiere al conjunto de técnicas enfocadas en lograr un crecimiento acelerado de usuarios o clientes en el menor tiempo posible. Cuando hablamos de marketing digital, las técnicas más conocidas incluyen: la publicación de contenidos en un blog (cumpliendo con todos los parámetros de SEO para poder posicionarse, una estrategia clave de marketing de contenidos); el email marketing a una base de datos de clientes establecidos y potenciales para fortalecer la relación; y la publicidad en motores de búsqueda o SEM, que te garantiza mayor presencia en Google a través de pauta digital.
En redes sociales, existen diversas herramientas que pueden ayudarte a llegar a más personas y contarles sobre tu marca. Una de las técnicas más populares son las invitaciones de Facebook que notifican a las personas que han interactuado con un contenido para que le den “Me Gusta” a la página que lo creó. Esta tarea puede hacerse de forma manual o utilizando una extensión de Chrome como “Invite post likers to like page”.
En el siguiente vídeo te explicamos cómo ganar seguidores utilizando esta gran herramienta.
- Define tu nicho
Hay una gran verdad que las marcas deben aceptar al entrar al mundo del marketing digital: no puedes estar en todos lados. Definir tu público y en qué red social se concentra es muy importante. De esta forma, optimizarás tus recursos y esfuerzos.
Si tu público objetivo son las amas de casa mayores de 50 años, quizás no sea necesario que construyas una presencia en LinkedIn, pero Facebook será una mina de oro si sigues las claves para tener éxito en esa red. Si tu público son los adolescentes entre 15 y 18 años, quizás Facebook no es el lugar adecuado, pero verás resultados increíbles en Instagram o TikTok.
Por lo tanto, analiza cuidadosamente dónde debe estar tu marca y en qué plataformas vale la pena invertir.
- Cuenta historias
Somos seres narrativos; nos encanta escuchar y contar historias. De ahí la efectividad del Storytelling como técnica de marketing. Al conocer a fondo tu producto y a tu cliente ideal, podrás construir narrativas atractivas que conecten con ellos y atraigan a más compradores. No te centres únicamente en vender un producto; narra la experiencia, la solución que ofreces y por qué elegirte es la mejor alternativa.
- Usa hashtags
Las redes sociales tienen sus propias formas de organización para facilitar que los usuarios encuentren contenido. Las etiquetas o hashtags son la forma más ingeniosa y útil de organizar el contenido y permitir que nuevos usuarios te descubran.
Al utilizarlos estratégicamente, puedes formar una comunidad y alcanzar a nuevos usuarios. La clave está en usar etiquetas establecidas y genéricas (#zapatos #maquillaje) con etiquetas únicas (#SoyComoSoy #SoyMarca). Al usarlos correctamente, verás cómo nuevas personas se suman a tus seguidores e interactúan con tu contenido.
- Paga pauta
Invertir en publicidad es una de las maneras más efectivas de llegar al público que realmente está interesado en tu producto. Al invertir en publicidad, permites que miles de personas conozcan tu marca (la escala dependerá de tu inversión). Para que la publicidad de tu marca en redes sociales tenga éxito, es fundamental que los mensajes sean claros, que siempre inviten a la acción y que muestren imágenes de alta calidad de tus productos.
Invertir en publicidad no es solo una recomendación; para los profesionales del marketing es una obligación que garantiza el impulso necesario, ya que las interacciones orgánicas por sí solas no suelen ser suficientes.
- Deléitalos
Una de las grandes oportunidades que brindan las redes sociales es la comunicación directa con tus clientes y la posibilidad de ofrecerles una atención personalizada. Puedes configurar tus cuentas para dar la bienvenida a nuevos seguidores con mensajes privados y ofrecerles un cupón especial. De igual forma, después de una compra concretada por WhatsApp, puedes enviarles un mensaje de agradecimiento y pedirles que te agreguen a su lista de contactos para que estén informados de tus novedades.
Las redes pueden ser una excelente vía para deleitar a los clientes y comunicarte con ellos de una forma única y especial.
Hay algo muy importante que debemos recalcar: tener muchos seguidores no siempre se traduce en muchas ventas. En este sentido, nuestra recomendación es que te enfoques más en la calidad de los seguidores que en la cantidad. Sí, es cierto que cuantos más seguidores tengas, la popularidad de tu marca crecerá y será más conocida, pero lo ideal es que esas personas te sigan porque tu contenido conecta con ellas y porque tienen el potencial de convertirse en clientes fieles de tu marca.
Puedes tener millones de seguidores pero muy pocas ventas, lo que indicaría la necesidad de repensar tu estrategia y tus mensajes, así como verificar si estás utilizando los canales adecuados y dirigiéndote al público correcto.
Para esto, puedes contar con nuestra consultoría digital para la redacción de contenidos, diseño gráfico y planificación de pautas que te ayuden a posicionar tu marca en el lugar correcto y frente a las personas correctas en el momento indicado.
Invertir en redes sociales hoy no es un lujo, es una necesidad que todas las marcas deben cubrir si quieren tener éxito en el mundo digital.
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